加强三级经营网络建设，构筑现代流通服务体系
                   ——莒南县供销社

    自去年以来，莒南县供销社立足全县供销社和商业的网络优势，加快经营业态调整，已初步搭建起全县商品流通经营体系的大框架。
    一、调整发展思路，明确发展目标。面对供销社和商业合并的新形势，莒南县供销社新一届领导班子在认真研究和充分论证的基础上，调整了新系统的整体发展思路，决定从重新整合市场资源入手，将培植发展龙头企业和支柱产业、引进连锁超市等现代流通方式作为主攻方向，全力打造县、乡、村三级经营网络。具体是以春园集团、天元、开元、华天商场、农资公司等骨干企业为龙头，辐射带动发展全县各个乡镇的经营网络；乡镇则以基层社为网络依托，以村级综合服务站和购销服务社为基础，发展延伸到各个村庄的服务网络。通过企业之间的联合合作和层层辐射延伸，上下联动、优势互补，编织县、乡、村三位一体的农村现代流通网络。计划用三年的时间在全县建起10处大型超市、100处连锁加盟店、1000处村级购销合作社（简称十百千工程），形成具有较强核心竞争力、区域性、行业性的农村社会化经营网络体系。 
    二、发挥“龙头”带动作用，构筑经营网络新格局。他们从抓龙头企业入手，外联内靠，借船出海，多措并举，用“龙头”企业带动经营网络的发展。一是发展新型日用消费品流通网络。到目前已在县城建起了苏果、开元、联华、三联家电、利群家电、银鹰家电六大品牌超市组成的日用消费品经营“兵团”，其销售额已占县城消费品市场份额的80%。各大超市在占领县城的同时纷纷发展连锁超市。苏果、开元超市已在全县发展连锁超市5处，华天商场在乡镇建立连锁店30多处，并积极建立商品配送中心，直接将商品配送到连锁店和基层社综合服务中心。二是构筑以生猪为主的食品生产销售网络。春园集团已在全县18个乡镇建立了108处备案养猪场，形成了养殖、饲料供销、加工销售一体、覆盖全县的生猪食品生产网络，带动了全县生猪产业化的发展。产品除供应国内市场外，还远销俄罗斯及东南亚等国家和地区。2002年收购加工生猪达30多万头，利税1500多万元，出口创汇720万美元，成为全县的骨干龙头企业。三是完善农资营销网络。以县农资公司为主体，由18个基层社参股，组建了投资主体多元化的农资龙头公司，形成了上下联合、县乡村一体的农资经营网络，对化肥、农药、农膜等重要的农业生产资料实行统一进货、统一配送，有效地扩大了农资市场份额，维护了农资市场秩序。去年销售化肥10万多吨。四是建立以花生米为主的农产品购销网络。以经贸、土产公司和坊前供销社为龙头，联合全县200家购销大户和168户炉烤加工户，形成了花生种植、加工、销售一体化的经营服务网络。年购销量达6万多吨。供销社组织加工的烘烤花生乳白仁和烘烤果，直接出口销售到俄罗斯及东南亚各国。五是重组废旧物资网络。以再生资源公司为龙头，在加强同宝钢、淮钢、莱钢等大型钢铁企业联系的基础上，在全县建立了9个分公司，设立了100多个废旧物资代购点，使再生资源业务覆盖到周边三个县市，年销废钢铁2万多吨。
    三、创新经营方式，整合基层社村级经营体系。一是以小城镇建设为契机，推进经营业态调整和经营模式创新。他们充分利用政策，先后通过土地置换、抵顶贷款、减免税费、现金补偿等方式，在10个乡镇争取补偿土地50亩，补偿资金650万元，并将这些土地、资金用于新的网络建设。目前，文疃等5处超市连锁店已建成开业；道口等9处超市也在建设中。二是整合基层社优势业务，建立乡镇综合服务中心。服务中心上挂网络龙头，下联村级综合服务站及村级购销合作社。三是加强村级综合服务站建设。对原有的800多处村级综合服务站进行了整合和规范改造，逐步将其改造纳入到全系统的服务网络体系中。四是加强对原有专业合作社的规范改造。重点从明晰产权、强化民主管理、规范盈余分配入手，在体现合作制原则的同时，吸纳股份制的机制，逐步规范完善。
    下一步，莒南县供销社将按照“十百千”工程的目标，一是下大力气抓好发展壮大龙头企业和支柱产业，二是做好乡镇网络建设，三是很抓村级综合服务组织建设，力争在三年内完成网络建设目标，打造出县、乡、村三位一体的网络经营体系，构筑全县流通行业的新格局。

创新经营业态  打造新星品牌
          ——山东新星集团

    山东新星集团是淄川区供销社所属的一家集批发、零售、生产加工、外经外贸、专业市场、餐饮服务为一体的综合性商贸集团，现有员工2100余人，总资产2.3亿元，拥有各类直营连锁店78家，特许加盟店6家。主营糖酒副食、日用百货、农副产品、家电、摩托等，市场覆盖全省并辐射全国。2002年，该集团实现销售收入16亿元，跻身全国连锁百强企业先进行列。今年又被省政府确定为全省18家重点连锁经营企业之一。
    一、发展连锁经营，实现规模效益。早在1996年，集团就果断提出了“发展连锁业态，开拓终端市场”的发展思路，并围绕网络建设这个轴心，大力发展专业连锁店和超市连锁店，特别是农村超市连锁店。“新星名酒城”是集团规模最大的专业连锁店，经营国内外上万种名优酒水，目前拥有济南、烟台、潍坊、临沂、青岛等市外直营连锁机构16处，各类分销网点1300多处，年销售额达3.6亿元。在发展酒水专业连锁店的同时，集团的家电、摩托等主营项目，也大力发展连锁经营，先后在城区、乡镇及潍坊、东营等地开设了12家专业店，取得了良好效益。1999年，他们根据消费者的购物需求，充分利用自身的资金信誉优势，在区内开办第一家综合超市，并按照“便民利民、择优选址、降低成本”的原则，大力发展直营、特许连锁店，现已发展到了39家，年增销售额1亿多元，为更好地服务“三农”，为发展农村现代流通网络做出了积极贡献。
    二、以信息技术为支撑，大力发展现代物流配送。为充分发挥群体优势，集团专门成立了物流配送中心，对商品实行统一购进、统一配送，以较大的经营规模降低采取成本，提高经济效益。目前，配送中心拥有各类运输车辆60多辆，与3000多家工商客户保持着良好的业务关系，并注册了“绿耕源”等2个自有品牌。市场覆盖全省，并延伸到北京、四川、陕西等地。为强化配送中心的功能，他们还招聘专门人才组建了信息中心，投资600多万元导入商业计算机信息管理系统。通过运用网络技术，实现了商品的数字化管理，达到了减员增效、节省费用的目的，提高了企业现代化管理水平。
    三、实施机制创新，强化企业管理。一是建立不拘一格的选人用工机制。二是建立约束和激励相统一的分配机制。三是完善科学的内部管理机制。四是健全完善企业内部决策、执行和监督机制。五是营造富有特色的企业文化。
为加快发展农村现代流通，下一步集团将重点抓好以下四项工作：一是大力发展连锁经营。每年发展新星超市连锁店20家以上，基本在省内形成网络密集、布局合理、管理科学、适应市场需求的销售系统，由经营上的数量规模型发展为效益型。力争2005年连锁店总数达到160—200家。二是积极推进现代物流配送。“十五”期间，准备投资3亿多元，征地400多亩，建设面向全省、辐射全国、设施先进的现代化大型物流配送中心，对糖酒副食、家电摩托、日用百货等各类商品实行内、外配送，大力发展第三方物流。其中，投资5000万元、占地3万平方米的一期工程将于今年上半年投入使用。三是加快新星工业园建设。四是发展新星创汇基地。

实施农资网络经营，全面提升为农服务水平
                         ——胶州市供销社

    胶州市供销社以市农业生产资料有限公司为龙头，以基层社和镇村农资经营站点为基础，积极探索农资市场网络建设的方法和途径，织造农资经营新网络，大力推进实施农资商品连锁经营，取得了显著成效。目前，该社已建立农资经销处118处，设立加盟店40个。2002年，全县供销社销售各种化肥84697吨，农药674吨，农地膜784吨，农机具569台（套），完成农资销售额达11332万元，供销社农资经营在本地的市场占有率达80%以上。
    在农资网络建设上，他们本着“自愿、审验、合理、规范”的原则，从全市现有的农资经营网点中，按农村区域结构选择基础好、信誉高的加以吸纳，成熟一个，发展一个，逐步建立起较为完整、上下联动的农资网络体系。在农资网络管理上，由市农资公司市场营销部作为专门的指导管理机构，积极探索实施“三三制”管理模式：一是健全三项制度，即从建立连锁店的条件、方式、手续及门店装修等要求入手，制定实施《关于连锁经营营销方案》；从明确网络成员责任入手，在网络体系内层层签订《网络经营协议书》；从规范操作流程入手，制定履行《关于营销网络发货、收款、价格的有关规定》。二是做到三个统一，即统一办理工商登记手续，统一标识和统一运营，从而保证了网络体系各环节的协调统一运行，保障了各网络成员的利益，同时也防止了各网点之间的内耗。在农资网络经营上，市农资公司发挥信誉优势、资金优势和规模优势，对外积极争取省内外10余家名牌农资产品的总经销、总代理，推进实施厂商联手经营；对下统一送货，实行配货、验收、价格统一运作，并积极开展化肥农药保质销售，严格兑现“假一罚千”的服务承诺。由于各经营网络成员农资品种齐全、质量优良、价格低廉，为农民购买农资商品提供了方便，拉近了与农民的距离，深受农民欢迎，不少农民深有感触地说：“原先的供销社又回来了！”
       2003年，胶州市供销社将继续打造农资经营现代网络，巩固农资经营的主渠道地位。一是加快配送中心建设，投资100万元，新建占地面积20000平方米、年均库存量达15000吨的农资商品配送中心，配置5部服务专车，组织日均300吨位的运送队伍；二是加强信息网络建设，配置微机管理系统，逐步构筑科学高效的现代信息化管理体系；三是扩大网络经营规模，按照全市3—5个村设立一个经销处或加盟店的目标，再建立30—40个经销处或加盟店，力争使网络成员发展到180个，在此基础上，逐步向周边县市区延伸，努力构筑“以我为中心，以点带面，点面结合”的农资经营框架。

抓好三大体系建设  构筑现代流通网络
-    ——滕州市供销社

    近两年来，滕州市供销社针对不断变化的市场竞争形势，因地制宜，发挥优势，积极探索符合自身实际的现代经营方式，努力构建新型流通网络，取得了初步成果。
    一是在全市实施了农资连锁经营。以农资公司为龙头，组建了连锁店总部，投资550万元，新建了9000平方米的农资配送中心，以基层社网点为基础，发展了69家连锁店，形成了农资连锁经营体系。2002年，连锁经营额占全系统农资销售额的50%，达到8000万元。化肥的销量占全系统总销量的61%，达到8.5万吨，农资经营在全市保持了市场领先的地位。二是启动了“超市下乡”工程。土产总公司与上海联华超市合作，投资200万元，在界河供销社兴办了上海联华加盟店。自去年12月开业以来，平均日销售额在万元以上，开辟了重新占领农村日用消费品市场的新途径。三是烟花爆竹专卖店陆续挂牌经营。大地鞭炮烟花公司发展了19家专卖店，实行统一标识，统一供货，统一管理。今年头两个月份已销售烟花爆竹260万元，同比增长31.5%。四是食盐销售网络基本形成。在全市设立了28处专营代批点，1500余个零售店。去年盐类销售1152万元，同比增长8.6%。五是村级综合服务站健康发展。目前，村级综合服务站达到280处，年实现购销额1.2亿元，为基层社创效200多万元，已成为基层供销社的重要支撑。
    下一步滕州市社将以全面推进流通现代化为主线，最大限度地利用现有资源，着力培育龙头企业，建设连锁经营体系、批发市场体系和村级综合服务站体系，初步形成产权清晰、城乡联动、运转灵活、管理规范的新型流通网络。计划发展各类连锁店、专卖店150家，农村日用消费品超市3—5家，成立超市公司1处，完成6大专业批发市场的建设、启动，村级综合服务站发展到300家。

构筑供销社农村现代流通网络新框架
 ——桓台县供销社

     一、大力发展村级综合服务站，加强农资供应和日用消费品经营服务网络建设。发展农村现代流通网络，最根本的问题是要与农民近距离接触，更好地为农民服务。桓台县供销社抓住村级综合服务站这个网络终端，积极开展工作，效果明显。
    他们制定了“桓台县供销社村级综合服务站六项管理制度”，规定了一、二、三类建站标准，通过县社验收后，统一挂牌。在具体操作中，坚持先发展，后规范，边发展边规范。在组建方式上，则根据各村的经济结构、生产条件、经济发展程度等方面，主要采取五种方式：一是依托基层门店改造而成。要求进一步扩大经营范围和服务领域，改善设施条件，优化购物环境，充实科技服务人员，将经营方式由原来的单纯买卖型转为经营服务型，使其真正成为能够突出“综合”内涵的村级综合服务站。二是依托已改制为民营的门店改造而成。这种情况的门店原来基本上是“鞋儿破，帽儿破”的边、小、微、亏的老门店，房屋年久失修，成为基层社“包袱”，根据此类情况，他们与有效盘活资产结合起来，一次性作价转移给供销社内部职工，继续保留职工身份，仍挂着供销社牌子，代行供销社服务“三农”的职能。产权转移给个人后，从营业设施的整理改造到商品品种的经营都焕然一新，此举不仅保留了阵地，而且提高了供销社的形象。三是以原来的“双代店”为依托改办而成。这些站经过十几年的发展，其生活资料经营已达到了相当规模，社会化服务程度也比较高。四是职工回村领办，他们利用自家设施或租房来解决经营场所，此方式还同下岗再就业结合起来，既很好地解决了职工就业，又承担起了供销社服务职能。五是在镇驻地建起一批高起点的植物医院。随着农业产业化的不断推进，农民对科技服务要求越来越高，该社为此决定在各镇驻地上一处较高标准的植物医院，要求有专兼职坐诊医生，农药品种要求达到300个以上。目前，桓台县供销社系统已建起各类村级综合服务站282处，占全县100户以上行政村的90%以上。这些村站的综合服务功能越来越高。除传统的经营内容和服务项目之外，还经营建材，如钢筋、沙子、水泥等，煤炭、蜂窝煤，馒头、小杂粮等，有的设有公用电话、邮政信箱，代办储蓄，供应熟食熟货，代办订奶，农机及三车维修，代办个体工商管理费，代收电费，代收个体税金，代办玉米脱粒等。
    二、积极发展超市及连锁配送业务，建设现代流通网络。
去年9月份，他们借省社同上海联华合作的有利时机，加盟上海联华，投资40万元开办了桓台第一家现代超市——桓台县欣乐福超市有限公司，营业面积900平方米。在初试成功后，联华索镇分店又于今年1月份开业。在抓好该超市的基础上，他们还将发展农村小超市作为发展农村现代流通网络的重点，提出在乡镇驻地和大村发展1处小超市的目标，目前全县供销社已建成了10小超市。
    桓台县社还提出了下一步的构筑农村商品流通新框架的总体思路，即依托联华，拓展城乡，连锁配送，城乡联网。2003年，将在起凤等镇驻地发展3处联华分店，并积极发展农村小超市和便民店，建立起以联华超市桓台店为配送中心的物流配送新模式。

发展现代流通网络  开拓城乡市场
-                        ——兖州市供销社

    兖州市供销社以现代流通方式整合现有网络资源，提升了管理水平，扩大了市场占有率，增强了发展后劲和市场竞争力。
    一是靠大联大，加强与有实力的企业合作。兖州广场商厦加盟上海联华后，引进了联华超市新的经营理念、管理体制，提高了职工的经营管理素质，提升了技术装备、基础设施的现代化水平。目前，该超市已通过两次扩建，成为了2000平方米的现代化超市，实现营业收入2100多万元，展现了新型业态的生机与活力，使企业在新一轮的竞争中站稳了脚跟。二是拓展连锁经营发展空间。他们借助广场商厦加盟上海联华超市取得的先进管理经验，以占领市场为目的，制订了以城区为中心，以矿区、集镇为重点，逐步辐射全市东、南、西、北的连锁经营策略，相断创办了兴隆、老槐树、龙桥3家直营连锁超市，已实现销售收入300多万元。与此同时，广场商厦还接管了郓城开元商城，使其先进的管理在异地开花结果，开创了兖州商界的先河。三是盘活资产，整合内部资源。他们把发展现代流通网络与盘活资产结合起来，引导传统企业向新型业态和规模经营转型。通过广场商厦与金世纪商城的合并，盘活了金世纪商城的资产，促进了广场商厦抵成本扩张。目前，正在金世纪商城所在地规划建设营业面积约1万平方米的大卖场，预计今年国庆节前即可开业。四是将现代经营方式与发展专业合作社结合起来。他们把发展现代经营业态的思路运用到再生资源、烟花爆竹等专营行业中，依托再生资源公司、喜庆烟花鞭炮经营站两个龙头企业相继成立了兖州市永续再生资源专业合作社、兖州市祥合烟花爆竹专业合作社。专业合作社社员和网点遍布城乡。专业合作社为社员提供专营行业政策法规的辅导和相关信息服务，保护合法经营，并按股分红，使龙头企业、专业合作社、经营业户之间的单纯的购销关系，发展成为紧密的经济效益共同体，加快了专业合作社的发展。
    下一步，兖州市社将以创新流通方式为契机，在大力发展新型流通业态中开拓城乡市场，改造和重构新的流通网络，促进供销合作经济的新发展。一是全力以赴加快广场商厦大卖场建设，奠定发展日用消费品连锁经营的基础。二是加快连锁步伐。在城区，九一医院、人民医院、鼓楼小区、兴隆庄矿区杨村矿区5家直营连锁店将尽快开业，力争今明两年在每个社区都开办连锁店；在乡镇，已在新驿、颜店、大安、谷村等镇进行了考察选址，即将开办直营连锁店，力争今明两年在全市每个乡镇各开办一个直营连锁店；至村级，将以直营店的示范作用和辐射作用带动发展加盟店，吸收农村中的个体户或能人领办加盟店，向加盟店输出品牌、管理、商品、信息技术，计划今年下半年在1000人左右的大村庄至少发展10个加盟店，尽快构筑起市、乡、村三级现代化的连锁营销网络。三是实施“走出去”战略，以商厦良好的信誉和先进的管理作为投资，加强与周边县市区的合作发展，力争今明两年在周边县市区发展3—4个2000平方米的超市连锁店，拓展周边市场，以促进企业膨胀规模，提高综合竞争实力，把广场商厦事业做强做大，向大型商业企业迈进。同时，继续改造完善农资、烟花爆竹连锁网络，积极发展再生资源回收的分购联销网络。