滕州市供销社在全市实施农资连锁经营，成立了连锁店总部，建设了配送中心，发展起97处连锁店，初步形成了统一、规范、高效的农资连锁经营网络，农资经营呈现出规模扩大、竞争力增强、效益提高的良好发展态势，保持了本地市场领先的地位。2002年实现农资销售额1.7亿元，农资经营利润162万元；今年1—5月份，实现农资销售额5581万元，同比增长22.5%。

一、提高认识，确立工作思路

面对农资市场日益激烈的竞争压力，他们认真分析形势，组织人员赴浙江、江苏等省、市学习考察现代流通企业的经营理念和营销方式。通过学习、讨论，使他们充分认识到：要想重新打造竞争优势，巩固农资市场占有份额，必须更新观念，引入新型业态，使系统整体优势得到充分发挥。并在此基础上提并确立了以农资公司为龙头、以基层社网点为基础、在全市建立农资连锁经营网络的工作思路。

二、整合资源，构建连锁体系

一是依托农资公司为龙头，整合内部18个科室，成立连锁店总部。二是由农资公司投资550万元，新建一处占地1.5万平方米、建筑面积9千平方米的农资商品配送中心，购置了15部送货服务车，配备了微机，安装了热线电话，为连锁店提供多功能、一体化的综合服务。三是以基层社的镇、村农资网点为基础，发展加盟连锁店。由农资经营网点自愿申请，连锁店总部对其经营资格、人员、场所、信誉、业绩等进行综合考查，优先选出了69个网点作为第一批加盟连锁。四是鼓励农资公司职工回村兴办直营连锁店，目前已在镇、村兴办直营店28家，增强连锁店总部对连锁体系的调控能力。

三、科学管理，完善运行机制

在农资连锁的运营管理中，他们对连锁体系内部实行合同约束和制度管理。先后制定了《农资连锁经营章程》、《连锁店建设、运行、管理规程》、《连锁店运营考评办法》和《连锁店管理细则》。连锁店总部与连锁店签订加盟合同，下达销售计划，对配送中心和连锁店实施指导、管理、服务和监督。同时，实行“四统一”管理：即“统一标识”，统一悬挂“滕州市农资公司连锁店标牌”；“统一商品配送”，确定21个品牌商品作为配送商品，由配送中心负责对连锁店配送调剂；“统一销售指导价”，执行由配送中心制定的商品指导价，实行明码标价；“统一质量承诺”，对所售农资商品，一律开具信誉卡，实行保质承诺。

四、加强领导，确保顺利实施

他们成立了以市总社主任为组长的领导小组，制订了农资连锁经营工作方案，把连锁店总部组建、配送中心建设和连锁店选址、挂牌、运营、规范、验收等项工作，纳入市总社帮包责任范围，采取领导包片、科室包社、工作人员包店的方法，实行百分考评。

农资连锁经营使该市农资经营发生了显著变化；一是系统合力显著增强，形成了上下通畅的经营渠道，系统凝聚力和竞争力不断提高；二是规模优势更加明确，全市实行统一进货、统一配送，吸引了50多家知名品牌的厂家参与，总经销、总代理品种达到106个，与一批果农、蒜农、菜农等建立稳固的供应关系。化肥本地市场占有率上升到75%以上，并延伸到市外其他区、县，发展了名牌化肥代理店30余家；三是商品质量得到了保证，有效地控制了“三无”商品的侵入，使连锁店成农民的放心店；四是农民得到了实惠，全市化肥价格稳中有降，价格总水平始终低于周边县市区；五是服务水平不断提高，去年以来，连锁店配合农资生产厂家发放科技明白纸30余万张，播放科普电影100余场，为农民测土配方13万亩，配制土豆、大蒜、玉米专用肥6000多吨，有效地促进了当地农业结构的调整和产业化的发展。

下一步，该市供销社还将重点抓好以下三个方面的工作：一是继续规范完善农资连锁经营，探索向滕州市外发展加盟店，提高连锁经营的辐射能力，扩大向连锁体系以外的经济组织提供配送服务，形成区域农资商品物流配送中心；拓展农资连锁的经营服务范围，逐步将农机具、机电产品、种子、建材、科技图书、音像资料等纳入连锁经营范围；积极参与科技兴农活动，把农资供应与测土配方、科学用药、技术咨询、维修服务结合起来，增强连锁网络的服务功能。二是着力培育龙头企业。加强对农资公司、土产杂品总公司、盐业总公司、再生资源公司的扶持和指导，充分发挥骨干企业的示范带动作用，逐步建立起日用消费品连锁经营体系，做大做强再生资源业务，扩大农副产品加工、储藏、购销业务。三是抓好“三个六”工程。即发展6家农村超市，建立起农资、日用消费品、烟花鞭炮、食盐、废旧物资、农副产品等城乡一体的六大连锁经营体系，建设和完善6大市（商）场。